Общие положения

Plexwaveova Labs обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей наших образовательных услуг. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

Используя наш веб-сайт или услуги, вы даете согласие на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой. Если вы не согласны с нашей политикой, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию различными способами для предоставления качественных образовательных услуг по креативному дизайну:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, образование, профессиональный опыт
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Данные об использовании: страницы сайта, время посещения, взаимодействие с контентом
• Образовательная информация: прогресс обучения, результаты заданий, портфолио

Цели использования данных

Ваша персональная информация используется исключительно для улучшения качества образовательных услуг и поддержания связи с нашими студентами. Мы обрабатываем данные для предоставления доступа к курсам по креативному дизайну, персонализации обучающего контента и отслеживания академического прогресса.

• Предоставление образовательных услуг и поддержка студентов
• Персонализация учебного процесса и рекомендаций
• Коммуникация о программах, событиях и изменениях
• Анализ эффективности курсов и улучшение методик
• Обеспечение технической поддержки и безопасности

Хранение и защита данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности и контроль соответствия

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Республике Казахстан, с соблюдением всех требований местного законодательства о защите персональных данных.

Сроки хранения

• Учебные записи и достижения: 5 лет после завершения программы
• Контактная информация активных студентов: до окончания обучения плюс 2 года
• Техническая информация и логи: 12 месяцев
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года с момента последней активности

По истечении указанных сроков данные удаляются безвозвратно, если иное не требуется законодательством Казахстана.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

• Право доступа к информации о обработке ваших данных
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки в случае спорных ситуаций
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на получение копии ваших данных в структурированном формате

Передача данных третьим лицам

Plexwaveova Labs не продает, не обменивает и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Доверенные партнеры, помогающие в предоставлении образовательных услуг
• Случаи, требуемые законодательством Казахстана
• Ситуации защиты наших прав, собственности или безопасности

Все партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Cookie помогают нам запомнить ваши предпочтения и предоставить персонализированный контент.

• Необходимые cookie для функционирования сайта
• Аналитические cookie для изучения поведения пользователей
• Функциональные cookie для персонализации

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или отказаться от их использования, но это может ограничить функциональность сайта.

Изменения в политике

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.